また旅行用の帽子を見に行ってきました。色々みているのですがなかなか買えません。お目当てはクールな感じの麦わら帽子です。
被りまくっていると今回は店員さんが寄ってきました。「たくさん被っていただきありがとうございます」と。私の意向を伝えると、可愛すぎない麦わら帽子をいくつか持ってきてくれました。つばが小さめのもので、リボンがフェミニン過ぎないものもしくは付いていないもの。いくつか被り、試着していると店員さんに私の好みが伝わったようで、最終的に今日はなんと帽子が買えました！嬉しい！
店員さんが来てくれたから買ったんだと思うけど、普段店員さんを鬱陶しく思うこともしばしば。 今日は気持ちよく買えたので ちょっとそのことについて考えてみました。
今日の店員さん、声をかけてくれたタイミングがベストでした。帽子を1通り被ってもお客さん（私）は売り場を離れていかない。つまり今、私は悩んでる！よくぞこのタイミングで声をかけてくれました！これって当たり前のように思うかもしれませんが、タイミングの悪い声掛けってよくあります。店内に入って１着目を手にした途端、「それ可愛いですよね」言われたことがありませんか？声掛け早すぎです！だって私まだ何もみてないから何も悩んでないんだもの！
これって買い物だけではないなと思いました。 子供への声かけを思い返すと反省ばかりです💧本人が十分悩んで、アドバイスや助けを求めるタイミングで「どうした？」「悩んでる？」ですよねー。先回りし過ぎてました。 仕事もそうです。こりゃ大丈夫じゃなさそうだな、を感じてから声を掛ければいいのに、「ここはこうするといいよ」なんて先回りして言ってたな。ありがた迷惑ですね💧
今日の店員さんから、「声かけは相手が悩んでるタイミングで！」がいいんだなと思いました。 素敵な帽子と素敵な学びをありがたく受け取りました😊 ありがとうございます。
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